紅利點數說明

紅利點數如何計算？

• mao ＆ kou 消費後回饋之紅利金，1點紅利金可以折抵新台幣1元結帳金額。
• 會員完成消費後，即可獲得對應紅利金點數，若計算上有小數點則採四捨五入計算。 (ex. 結帳金額 1980 元 * 2% = 39.6 點，則紅利金可收到 40 點。) 

紅利金何時發放？

• 實體門市購物完成 +7天發送
• 官網宅配/超商送達 +7天發送

紅利金折抵辦法

• 紅利金點數僅限於 mao ＆ kou 官網及直營門市消費付款時折抵。
• 官網消費於購物車結帳時，點選「紅利金折抵」，並任何輸入使用點數即可
• 恕不提供紅利金轉讓，以及與其他帳號合併紅利金服務。
• 紅利金點數並非等同現金，無法提供兌現。
• 紅利金折抵時採先進先出，優先從較早生效的點數進行扣除，依序折抵至零為止。
• 可以自由選擇金額扣抵，但不可以大於實際消費金額。
• 如紅利金折抵後金額為 0 元時，將不開立發票。

其他紅利金優惠

• 不定期推出紅利金加贈、倍送檔期活動。

查詢紅利金步驟

• 進入官網後登入會員 → 會員專區，即可查看紅利金點數、使用期限與相關紀錄。

退換貨紅利金如何處理？

• 整筆退貨：一般退貨約需 5-7 個工作日處理，紅利金將於確認退貨手續完成後扣除。
• 部份退貨：恕不退還該筆訂單已折抵紅利金，該筆訂單所產生紅利金則依退貨比例扣除。
• 若有檔期活動或加贈點活動期間購物，所產生之退換貨所引起之紅利金差異，計算歸還原則以退換貨實際發生當下重新計算，並以 mao ＆ kou 最新公告為準。

注意事項

1. 如有發生為賺取或買賣紅利金點數或屢次惡意退換貨者，mao ＆ kou 有權取消其全部累積紅利金點數。
2. 系統故障時，本公司有權停止一切紅利金功能，所有資料以本公司系統資料為主。
3. 紅利金交易記錄一切以 mao ＆ kou 的系統交易記錄為準，mao ＆ kou 保留紅利金累計與使用核准與否之權利。
4. 詳細辦法以 mao ＆ kou 網站公告為準。如有未盡事宜，mao ＆ kou 保留隨時修改、變更及取消本活動之權利。